Mitarbeiter:in Customer Service & Order Management (m/w/d), 30-40h

Permanent employee, Full or part-time · Wien

Das erwartet dich
  • Du stehst mit Kund:innen und Kooperationspartnern telefonisch und schriftlich in Kontakt 
  • Du prüfst eingehende Bestellungen
  • Du bearbeitest reguläre und vorzeitige Vertragsbeendigungen und die Rückführung der Leasingobjekte
  • Du kümmerst dich um Versicherungsfälle, Sachmängel und die Umsetzung von Leasingumschreibungen
  • Du prüfst Verträge und bist verantwortlich für die systemseitige Erfassung der Vertragsinhalte
  • Du unterstützt uns dabei, die internen Prozesse zu verbessern und das Kundenerlebnis zu optimieren
  • Du übernimmst projektbezogene Aufgaben
Das bringst du mit
  • Du hast eine abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung und verfügst im Idealfall über mehrjährige Berufserfahrung
  • Du bist sicher im Umgang mit MS-Office und bist IT-affin
  • Dein Deutsch ist top, auch dein Englisch kann sich hören lassen
  • Du bist durch und durch ein Teamplayer
  • Du bist kommunikationsstark und hast Freude am Umgang mit Kund:innen und Partner:innen
  • Du handelst zielstrebig, bist zuverlässig und denkst auch mal über den Tellerrand hinaus
  • Du besitzt eine gesunde Neugierde Prozesse zu optimieren
Wir bieten dir
  • Flache Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe
  • Ein motiviertes interdisziplinäres Team, das sich auf dich freut!
  • Die Möglichkeit auf 28 Urlaubstage auf Basis einer 5-Tage-Woche
  • Ein eigenes Dienstrad oder einen Zuschuss für ein beliebiges Ticket des öffentlichen Verkehrs innerhalb Österreichs 
  • Regelmäßige Team-Events
  • Flexible Arbeitszeiteinteilung mit der Möglichkeit auf Homeoffice
  • Die einzigartige Gelegenheit, einen Beitrag zu einem nachhaltigen Mobilitätsverhalten in Österreich zu leisten
Über uns
Wir suchen Menschen, die mit ihrem Talent und ihren Ideen unsere nachhaltige und schnell wachsende Organisation weiter voranbringen.

Wir wünschen uns ein vielfältiges Team - unabhängig von ethnischer, sozialer und nationaler Herkunft, Geschlecht, Religion, Alter, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, sexueller Orientierung und Familienstand.

Werde Teil des JobRad Teams!
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